Política de privacidad

1. INTRODUCCIÓN

La presente Política de Privacidad establece los términos en que  Bonanova usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

2. DATOS RECOPILADOS
UBICACIÓN DE ALMACENAMIENTO DE DATOS

Somos una empresa de distribución de mobiliario, con sede en Sevilla. La dirección de nuestra web es https://bonanova.es/

DATOS DE REGISTRO

Si se registra en nuestro sitio web, almacenamos su nombre de usuario elegido y su dirección de correo electrónico y cualquier información personal adicional agregada a su perfil de usuario. Puede ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto si cambia su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esta información.

FORMULARIO DE CONTACTO

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: nombre y dirección de correo electrónico. Esta información será requerida tanto para los formularios de contacto como para los comentarios en la página web.

GOOGLE ANALYTICS

Usamos Google Analytics en nuestro sitio para informes anónimos del uso del sitio. Por lo tanto, no se almacenan datos personalizados. Si desea excluirse de Google Analytics que supervisa su comportamiento en nuestro sitio web, utilice este enlace: Exclusión de Google Analytics.

CASOS DE USO DE DATOS PERSONALES

Usamos su información personal en los siguientes casos:

  • Verificación / identificación del usuario durante el uso del sitio web;
  • Brindar asistencia técnica;
  • Enviar actualizaciones a nuestros usuarios con información importante para informar sobre novedades / cambios;
  • Verificar la actividad de las cuentas para evitar transacciones fraudulentas y garantizar la seguridad sobre la información personal de nuestros clientes
  • Personalizar el sitio web para que su experiencia sea más personal y atractiva;
  • Garantizar que el rendimiento general y las funciones administrativas se ejecuten sin problemas.
3. CONTENIDO INCRUSTADO

Las páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado, como fotos de Instagram, por ejemplo. El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si visitara el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y monitorear su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web. A continuación puede encontrar una lista de los servicios que utilizamos:

INSTAGRAM

El complemento de la página de Instagram se utiliza para mostrar nuestra línea de tiempo de Instagram en nuestra web. Instagram tiene sus propias políticas de privacidad y cookies sobre las cuales no tenemos control. No hay instalación de cookies de Instagram y su IP no se envía a un servidor de Instagram hasta que usted lo autorice. Vea su política de privacidad aquí: Política de privacidad de Instagram

4. COOKIES

Este sitio utiliza cookies, pequeños archivos de texto que se colocan en su navegador para ayudar al sitio a brindar una mejor experiencia de usuario. En general, las cookies se utilizan para conservar las preferencias del usuario, almacenar información para cosas como carritos de compras y proporcionar datos de seguimiento anónimos a aplicaciones de terceros como Google Analytics. Las cookies generalmente existen para mejorar su experiencia de navegación. Sin embargo, es posible que prefiera deshabilitar las cookies en este sitio y en otros. La forma más eficaz de hacerlo es deshabilitar las cookies en su navegador. Sugerimos consultar la sección de ayuda de su navegador.

COOKIES NECESARIAS (TODOS LOS VISITANTES DEL SITIO)
  • PHPSESSID: Para identificar su sesión única en el sitio web.
COOKIES NECESARIAS (ADICIONALES PARA CLIENTES INICIADOS)
  • wp-auth: Utilizado por WordPress para autenticar a los visitantes registrados, autenticación de contraseña y verificación de usuario
  • wordpress_logged_in_{hash}: Utilizado por WordPress para autenticar a los visitantes registrados, autenticación de contraseña y verificación de usuario.
  • wordpress_test_cookie Utilizado por WordPress para garantizar que las cookies funcionen correctamente.
  • wp-settings-[UID]: WordPress establece algunas cookies de wp-settings- [UID]. El número al final es su ID de usuario individual de la tabla de la base de datos de usuarios. Esto se usa para personalizar su vista de la interfaz de administración y posiblemente también la interfaz del sitio principal.
  • wp-settings-[UID]: WordPress también establece algunas cookies de wp-settings- {time} – [UID]. El número al final es su ID de usuario individual de la tabla de la base de datos de usuarios. Esto se usa para personalizar su vista de la interfaz de administración y posiblemente también la interfaz del sitio principal.
5. QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS

Si no es un cliente registrado en nuestro sitio, no hay información personal que podamos retener o ver sobre usted.

Si es un cliente con una cuenta registrada, se puede acceder a su información personal mediante:

  • Nuestros administradores de sistemas.
  • Nuestros colaboradores cuando (para brindar soporte) necesitan obtener la información sobre las cuentas y el acceso de los clientes.
6. ACCESO DE TERCEROS A SUS DATOS

No compartimos sus datos con terceros de manera que revelemos su información personal como correo electrónico, nombre, etc.

7. CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS

Cuando envía un mensaje a través del formulario de la página de contacto o se registra a través del formulario de la página de inicio, sus metadatos se conservan hasta que nos pida que los eliminemos. Usamos estos datos para poder reconocerlo y prestarle una mejor atención al cliente.

Si se registra en nuestro sitio web, también almacenamos la información personal que proporciona en su perfil de usuario. Puede ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto si cambia su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Usamos el protocolo SSL / HTTPS en todo nuestro sitio. Esto encripta nuestras comunicaciones de usuario con los servidores para que la información de identificación personal no sea capturada / secuestrada por terceros sin autorización.

En caso de una filtración de datos, los administradores del sistema tomarán inmediatamente todos los pasos necesarios para garantizar la integridad del sistema, se pondrán en contacto con los usuarios afectados e intentarán restablecer las contraseñas si es necesario.

9. SUS DERECHOS DE DATOS
DERECHOS LEGALES

Si tiene una cuenta registrada en este sitio web, ha dejado comentarios o nos ha contactado a través del formulario de contacto o suscrito a la newsletter, puede solicitar un archivo exportado de los datos personales que conservamos, incluidos los datos adicionales que nos haya proporcionado.

También puede solicitar que borremos cualquiera de los datos personales que hayamos almacenado. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. En resumen, no podemos borrar datos que son vitales para que usted sea un cliente activo (es decir, información básica de la cuenta como una dirección de correo electrónico).

Si desea que se borren todos sus datos, ya no podremos ofrecerle ningún soporte u otros servicios relacionados con el producto.

DERECHOS GDPR

Su privacidad es de vital importancia para nosotros. De cara al futuro con el RGPD, nuestro objetivo es respaldar el estándar RGPD. Bonanova permite a los residentes de la Unión Europea utilizar su Servicio. Por lo tanto, Bonanova tiene la intención de cumplir con el Reglamento general europeo de protección de datos. Para obtener más detalles, consulte aquí: La protección de datos de la Unión Europea

10. SITIOS WEB DE TERCEROS

Bonanova puede publicar enlaces a sitios web de terceros en este sitio web. Bonanova no analiza estos sitios web de terceros para verificar el cumplimiento de la privacidad o la seguridad, y usted nos libera de cualquier responsabilidad por la conducta de estos sitios web de terceros.

Todos los enlaces para compartir en las redes sociales, ya sea que se muestren como enlaces de texto o iconos de redes sociales, no lo conectan con ninguno de los terceros asociados, a menos que haga clic explícitamente en ellos.

Tenga en cuenta que esta Política de privacidad y cualquier otra política en vigor, además de cualquier enmienda, no crea derechos exigibles por terceros ni requiere la divulgación de información personal relacionada con los miembros del Servicio o Sitio. Bonanova no se hace responsable de la información recopilada o utilizada por ningún anunciante o sitio web de terceros. Revise la política de privacidad y los términos de servicio de cada sitio que visite a través de enlaces de terceros.

11. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS CON FINES LEGALES

En ocasiones, puede ser necesario o deseable que Bonanova, para fines legales, divulgue su información en respuesta a una solicitud de una agencia gubernamental o un litigante privado. Usted acepta que podemos divulgar su información a un tercero cuando creamos, de buena fe, que es conveniente hacerlo a los efectos de una acción civil, una investigación penal u otro asunto legal. En el caso de que recibamos una citación que afecte su privacidad, podemos optar por notificarle para darle la oportunidad de presentar una moción para anular la citación, o podemos intentar anularla nosotros mismos, pero no estamos obligados a hacerlo. También podemos informarle proactivamente y divulgar su información a terceros cuando creemos que es prudente hacerlo por razones legales, como nuestra creencia de que ha participado en actividades fraudulentas. Usted nos libera de cualquier daño que pueda surgir o estar relacionado con la divulgación de su información a una solicitud de las agencias de aplicación de la ley o litigantes privados.

Cualquier transmisión de datos personales con fines legales solo se realizará de conformidad con las leyes del país en el que resida.

12. ENMIENDAS

Podemos modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando modifiquemos esta Política de privacidad, actualizaremos esta página en consecuencia y le pediremos que acepte las enmiendas para poder seguir utilizando nuestros servicios.